Politika privatnosti

Zakaži je posrednik za zakazivanje termina kod privatnih ljekara. Čuvamo samo ono što je potrebno da termin stigne do klinike: ime, broj telefona, opciono email i istoriju Vaših termina. Ne čuvamo nikakve zdravstvene ni medicinske podatke — ni dijagnoze, ni nalaze, ni razlog dolaska.

Rukovalac je platforma Zakaži. Klinika kod koje zakazujete je zasebni rukovalac za podatke koje sama vodi u svojoj evidenciji. Za pitanja o Vašim podacima na platformi pišite na privatnost@zakazidoktora.me.

• ime i prezime — da klinika zna ko dolazi;
• broj telefona — za potvrdu termina i kontakt klinike;
• email adresu (opciono) — za potvrdu i podsjetnik;
• podatke o terminu: klinika, ljekar, usluga, datum i vrijeme, status;
• napomenu koju sami upišete — polje je izričito označeno kao bez medicinskih podataka;
• evidenciju poslatih poruka (kome, kada, koji šablon) — radi dokaza o slanju i kontrole troška.

Radi izvršenja usluge koju ste zatražili — zakazivanja termina — i radi obavještenja vezanih za taj termin (potvrda, podsjetnik, otkaz). Podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim licima za marketing.

• klinici kod koje zakazujete termin;
• dobavljaču za slanje email poruka (Resend) i, kada bude uključeno, dobavljaču za SMS — isključivo radi isporuke poruke.

Podatke o terminu čuvamo dok traje odnos sa klinikom i najduže dvije godine od posljednjeg termina, osim ako zatražite brisanje ranije.

• da saznate koje podatke o Vama imamo;
• da ispravite netačan podatak;
• da tražite brisanje svojih podataka;
• da uložite prigovor nadzornom organu.

Brisanje: zahtjev se šalje klinici kod koje ste zakazivali ili nama na privatnost@zakazidoktora.me. Klinika u svom panelu ima dugme koje trajno uklanja Vaše ime, telefon, email i napomene, kao i primaoce u evidenciji poslatih poruka. Sam zapis o terminu ostaje bez ličnih podataka, jer klinici treba za sopstvenu evidenciju obavljenih pregleda.

Koristimo jedan kolačić — za prijavu klinike u administrativni panel. Nema kolačića za praćenje ni za oglašavanje.